FAQ MyFeda

COMMENT POUVONS NOUS VOUS AIDER ?

La validité de votre carte Visa virtuelle est de 1 an.

Pour renouveller votre carte Visa virtuelle, il faut en acheter une nouvelle via l'application MyFeda.

Vous pouvez recevoir de l'argent sur votre compte MyFeda si votre expéditeur a également un compte MyFeda.

Oui vous pouvez faire des virements si votre destinataire a un compte MyFeda et réside au Bénin, Togo, Niger ou la Côte d'Ivoire.

Avec toutes les avantages que MyFeda offre. Nos tarifs ont été étudiés et nous sommes moins chers par rapport aux banques.

Ce frais est appliqué par notre partenaire bancaire lorsque des transactions échouent. Ces échecs peuvent survenir pour diverses raisons, telles qu’un solde insuffisant ou des erreurs de saisie des informations de carte.

Voici quelques conseils pour éviter ces frais : - Vérifiez toujours le solde de votre carte avant de lancer une transaction. - Assurez-vous de saisir correctement les informations de votre carte (numéro, date d’expiration, CVV, etc.). - Évitez de répéter rapidement les tentatives de transaction après un échec. Pour en savoir plus, lire notre article de blog:
https://myfeda.com/blog/5-conseils-pour-eviter-les-frais-dechec-de-transaction-avec-votre-carte-myfeda